Fabricamos varios tipos de chimeneas eléctricas y productos relacionados, incluidas repisas de chimenea independientes, chimeneas de vapor 3D, insertos de chimenea eléctricos empotrados o montados en la pared, insertos de chimenea de vidrio de tres lados y insertos de chimenea de esquina en forma de L. También ofrecemos diferentes estilos de repisas de chimenea independientes, incluidos estilos tallados y minimalistas, para satisfacer las diversas preferencias de nuestros clientes.
Nuestra chimenea de vapor 3D utiliza tecnología avanzada para crear un efecto de llama realista a través de un dispositivo atomizador especial. Esta tecnología le da a nuestras chimeneas la apariencia de llamas reales, creando un ambiente cálido en su espacio sin la necesidad de encender un fuego real.
Nuestras chimeneas eléctricas vienen equipadas con diversas funciones, según el modelo de producto. Las características comunes incluyen ajuste de temperatura, efectos de llama ajustables, configuraciones del temporizador, operación por control remoto y más. Consulte las especificaciones detalladas de cada producto para obtener más información.
La instalación de la chimenea eléctrica de pared es sencilla. Cada producto viene con instrucciones de instalación detalladas, que incluyen ilustraciones claras paso a paso, para garantizar que pueda completar la instalación de manera fácil y segura. Si encuentra algún problema durante el proceso de instalación, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle.
Nuestro tiempo de entrega depende de la naturaleza y requisitos específicos del pedido. Generalmente, una vez que haya pagado el depósito y confirmado todos los detalles del diseño, comenzaremos la producción de su pedido.
- Plazo de entrega del pedido de muestra: normalmente de 3 a 7 días. Esto incluye el tiempo de producción y envío después de la confirmación del pedido.
- Productos de tamaño regular: Generalmente 20-25 días. Este plazo de entrega se aplica a la producción y entrega de nuestros productos de tamaño estándar.
- Productos personalizados: Los productos personalizados suelen requerir más tiempo de producción, con un plazo de entrega de 40-45 días. Esto garantiza que tengamos tiempo suficiente para crear un producto personalizado único que cumpla con sus requisitos personalizados.
Tenga en cuenta que estos tiempos son aproximados y que los tiempos de entrega reales pueden variar debido a los ciclos de producción, el volumen de pedidos y la logística. Garantizaremos una comunicación continua durante todo el proceso de producción y entrega y proporcionaremos actualizaciones oportunas.
Si tiene requisitos específicos o preguntas sobre los tiempos de entrega, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.
Sí, ofrecemos servicios de personalización, permitiéndole elegir entre estilos tallados o minimalistas y ajustar dimensiones y colores según sus preferencias. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y colaboraremos con usted para asegurarnos de que reciba un producto que se adapte perfectamente a sus necesidades.
Estamos comprometidos a producir productos respetuosos con el medio ambiente y buscamos certificaciones relevantes siempre que sea posible. Las certificaciones medioambientales específicas pueden variar según el modelo del producto y la ubicación geográfica. Si tiene preguntas sobre las certificaciones ambientales de un producto específico, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener información detallada.
Cada producto viene con instrucciones detalladas de limpieza y mantenimiento. Generalmente, recomendamos limpiar periódicamente el exterior de la chimenea y seguir las pautas del manual para limpiar atomizadores u otros componentes críticos. Asegúrese de que la alimentación esté desconectada antes de limpiar para garantizar la seguridad.
Sí, ofrecemos una garantía de 2 años en nuestros productos y puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.
Puede adquirir nuestros productos directamente en nuestro sitio web independiente. También colaboramos con varios distribuidores y nuestros productos pueden estar disponibles en algunas tiendas físicas u otras plataformas online. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Responderemos a sus consultas con prontitud y le brindaremos la asistencia que necesita.
