Fabricamos diversos tipos de chimeneas eléctricas y productos relacionados, incluyendo repisas para chimeneas independientes, chimeneas de vapor 3D, insertos para chimeneas eléctricas empotrados o de pared, insertos para chimeneas de vidrio de tres lados e insertos para chimeneas de esquina en forma de L. También ofrecemos diferentes estilos de repisas para chimeneas independientes, incluyendo estilos tallados y minimalistas, para satisfacer las diversas preferencias de nuestros clientes.
Nuestra chimenea de vapor 3D utiliza tecnología avanzada para crear un efecto de llama realista mediante un dispositivo atomizador especial. Esta tecnología le da a nuestras chimeneas la apariencia de llamas reales, creando un ambiente cálido sin necesidad de fuego real.
Nuestras chimeneas eléctricas incluyen diversas funciones, según el modelo. Entre las más comunes se incluyen el ajuste de temperatura, efectos de llama ajustables, temporizador, control remoto y más. Consulte las especificaciones detalladas de cada producto para obtener más información.
Instalar el inserto de chimenea eléctrica de pared es muy sencillo. Cada producto incluye instrucciones de instalación detalladas, con claras ilustraciones paso a paso, para que pueda completar la instalación de forma fácil y segura. Si tiene algún problema durante el proceso de instalación, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para ayudarle.
Nuestro plazo de entrega depende de la naturaleza y los requisitos específicos del pedido. Generalmente, una vez realizado el depósito y confirmados todos los detalles del diseño, comenzaremos la producción de su pedido.
Plazo de entrega del pedido de muestra: Normalmente, de 3 a 7 días. Esto incluye el tiempo de producción y envío tras la confirmación del pedido.
Productos de tamaño estándar: Generalmente, de 20 a 25 días. Este plazo de entrega se aplica a la producción y entrega de nuestros productos de tamaño estándar.
Productos personalizados: Los productos personalizados suelen requerir un mayor tiempo de producción, con un plazo de entrega de 40 a 45 días. Esto nos permite contar con el tiempo suficiente para crear un producto único y personalizado que satisfaga sus necesidades.
Tenga en cuenta que estos tiempos son aproximados y que los plazos de entrega reales pueden variar según los ciclos de producción, el volumen de pedidos y la logística. Nos comunicaremos con usted durante todo el proceso de producción y entrega, y le mantendremos informado/a oportunamente.
Si tiene requisitos específicos o preguntas sobre los tiempos de entrega, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
Sí, ofrecemos servicios de personalización, lo que le permite elegir entre estilos tallados o minimalistas y ajustar las dimensiones y colores según sus preferencias. Contacte con nuestro equipo de atención al cliente y colaboraremos con usted para garantizar que reciba un producto que se ajuste perfectamente a sus necesidades.
Nos comprometemos a fabricar productos respetuosos con el medio ambiente y solicitamos las certificaciones pertinentes siempre que sea posible. Las certificaciones ambientales específicas pueden variar según el modelo del producto y la ubicación geográfica. Si tiene alguna pregunta sobre las certificaciones ambientales de un producto específico, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener información detallada.
Cada producto incluye instrucciones detalladas de limpieza y mantenimiento. Por lo general, recomendamos limpiar regularmente el exterior de la chimenea y seguir las instrucciones del manual para limpiar los atomizadores u otros componentes críticos. Asegúrese de que la energía esté desconectada antes de limpiarla para garantizar la seguridad.
Sí, ofrecemos una garantía de 2 años en nuestros productos y puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.
Puede comprar nuestros productos directamente en nuestra página web independiente. También colaboramos con varios distribuidores, y nuestros productos podrían estar disponibles en tiendas físicas o plataformas online. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
Puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de la información de contacto que encontrará en nuestro sitio web. Responderemos a sus consultas con prontitud y le brindaremos la asistencia que necesita.
